隱私政策 Privacy Policy

1. 1．個人信息的定義

   個人信息是指株式會社TOYOX（以下稱為“本公司”）新獲取或已獲取的能夠識別客戶的信息，包括客戶姓名、公司名稱、地址、電話號碼、郵箱等。
   也包括通過與其他信息結合來識別個人的信息。

2. 2．個人信息的獲取

   本公司在要求客戶提供個人信息時，將通過本隱私政策等明確告知使用目的及個人信息提供給第三方的范圍。并且會在獲得客戶的同意后，獲取個人信息。
   此外，除非事先獲得通過個人信息識別的客戶的同意或法令允許，本公司不會獲取需特別注意的個人信息。
   如果本公司需要從未成年人處獲取個人信息，則必需在獲得監護人的同意后獲取。

3. 3．個人信息的使用

   本公司會將客戶的個人信息適當用于以下目的。

   • 用于本公司的信息提供

     產品目錄的發送、郵件雜志的發送、展覽會邀請函的發送、促銷傳單的發送、以及其他直郵的發送等

   • 用于本公司的商品開發及提高服務

     客戶要求和需求的分析、所有商品企劃和營銷活動、商品監測的合作委托和情況確認、定制產品的處理等

   • 用于提供本公司的商品及服務

     商品及樣品的訂單確認和發貨、商品投訴處理、活動獎品的發貨、其他售后服務等

   • 用于其他正當目的

   另外，如果需要在超出使用目的范圍使用個人信息時，我們將會事先再次獲得客戶的同意。

4. 4．個人信息的管理

   本公司將適當地管理從客戶處收取的個人信息，盡最大努力防止信息泄露、丟失以及內容的錯誤記載等。此外，本公司將確保管理的個人信息內容保持準確和最新，并在實現利用目的后，在本公司正常業務運營下，在合理判斷信息不再需要時進行廢棄。

5. 5．向第三方的提供

   除非以下情況，否則本公司不會將客戶的個人信息向第三方披露、寄存或提供（即交給并允許使用個人信息）：

   • 法令要求披露時。
   • 與本公司集團各公司※共享個人信息時。
   • 與實施本網站或電子郵件等服務的公司共享個人信息時。
   • 有公司重組、合并、事業轉讓等業務需求時。 ※本公司集團是指株式會社TOYOX FACILITY SOLUTIONS、TOYOX ASIA (THAILAND) CO., LTD.（泰國）、東洋克斯貿易（上海）有限公司（中國）、TOYOX COMPANY LIMITED JAKARTA REPRESENTATIVE OFFICE（印度尼西亞）、株式會社TOYOX SOFTWARE等。有關本公司集團各公司的聯系方式，請訪問各集團公司網站。

   當本公司將客戶的個人信息披露給第三方時，本公司將盡最大努力確保第三方在處理客戶的個人信息時，會遵守與本隱私政策同等的隱私政策。此外，該個人信息的管理責任由本公司承擔。

6. 6. 來自客戶的咨詢

   本公司在收到客戶要求披露、修改、停止使用、刪除個人信息以及披露第三方提供記錄等請求時，將會按照法令在約1個月內迅速處理。但在收到相關請求時，為了防止因不正當的披露請求導致信息泄露，我們將采用適當的方法進行身份確認。
   如希望咨詢，請通過以下方式進行聯系。

   東洋克斯貿易(上海)有限公司

   電話: 021-6228-1325

7. 7．管理體制

   本公司將遵守日本及其他相關國家關于個人信息的法令等規范，并不斷修改、改善個人信息保護相關管理體系，包括制定內部規定、實施員工培訓、定期檢查管理狀況以及監督業務受托方等。萬一發生個人信息泄露、丟失或損毀等情況，本公司將迅速掌握情況，討論可能的影響和應對措施，妥善處理，并在法令有規定時向相關當局報告。

8. 8. 數據傳輸至其他地區

   本公司可能會將收集的有關客戶的個人信息轉移到原始收集國家以外的國家。當本公司將客戶信息轉發至其他國家時，本公司將按照本隱私政策中所述的方法對這些信息進行保護。

9. 9. 政策的變更手續及聯系

   本公司可能會對本隱私政策進行變更。如果隱私政策發生變更，我們將在本網站（toyox.co.jp）上刊載，敬請確認變更后的內容。

10. 10. Cookie等的處理

    本公司網站上部分頁面使用了稱為Cookie的系統。為了當您再次訪問本公司網站時等，使您能夠更方便地進行瀏覽，我們可能會發送識別您所使用計算機的稱為Cookie的數據，并將其記錄在硬盤上。
    本公司可能會將通過Cookie收集的瀏覽頁面相關信息與個人信息相結合加以使用。
    客戶還可以通過瀏覽器設置禁用Cookie的使用、刪除所使用設備上的所有Cookie，或者設置瀏覽器以防止Cookie的保存。

11. 11. SSL加密通信技術處理

    SSL是一種通過在互聯網上加密信息進行通信，以此保護客戶個人信息安全的技術。TOYOX使用加密通信SSL。

東洋克斯貿易(上海)有限公司
2025年4月18日 修訂

信息安全方針 Security

本公司根據經營理念
“為社會及工業界真誠提供地球和社會極其需要的獨特卓越的商品和服務”
通過贏得客戶的滿意和信任，力求實現永續和成長的經營。
為了實現這些目標，必須在最大限度地利用IT系統的同時，保護從客戶等處獲得的信息資產，免受網絡攻擊、內部違規行為和過失等風險的侵害。
因此，本公司制定了信息安全基本方針，全體員工將齊心協力，根據以下方針，致力于加強、維持和改善信息安全對策。

1. 1．管理層推進

   管理層將率先識別信息安全風險，并通過領導能力推進對策的實施。

2. 2．遵守法令等

   誠實遵守信息安全相關法令。

3. 3．構建體制

   為了持續改善和實施信息安全相關活動，我們將構建信息安全管理體制。

4. 4．教育、啟蒙活動

   通過持續實施對全體員工進行信息資產適當運用及保護的教育和啟蒙活動，力求提高員工對信息安全的意識。

5. 5．定期檢查、重新審視

   為了應對不斷變化的風險，我們將持續進行信息安全保障的改善和提升。

株式會社TOYOX
董事長兼社長
中西 孝夫